「家」作為一個(gè)感性的生活場(chǎng)景，強(qiáng)調(diào)的是情感，而科技只是滿足需求和愿景的手段。從智能家居到智慧生活，這并非是一種概念的升維，而是真正面對(duì)消費(fèi)者需求，讓技術(shù)擁有溫度。當(dāng)用戶需要的是一個(gè)「以人為中心」的生活空間，廠商提供的不再是單一的產(chǎn)品或服務(wù)，而是一站式全場(chǎng)景的解決方案。
盡管5G技術(shù)早已落地，IoT也在迅速發(fā)展，當(dāng)下的智能家居行業(yè)仍面臨著生態(tài)碎片化與設(shè)備不智能的體驗(yàn)割裂。對(duì)于用戶而言，想要擁有一套理想定制化的智慧生活仍面臨著較高的門檻。
這種橫亙?cè)诶硐肱c現(xiàn)實(shí)之間的體驗(yàn)?zāi)娌?，開始倒逼著行業(yè)頭部玩家不斷創(chuàng)新，跳脫出常規(guī)的創(chuàng)新思維。3月14日，2024年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2024）現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家通過帶來的5大品牌和超100項(xiàng)首創(chuàng)科技，用顛覆性的科技創(chuàng)新，詮釋了這個(gè)行業(yè)應(yīng)該如何從單一家電產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)向智慧與生活的躍遷。
從產(chǎn)品到智慧、再到生活的「三維領(lǐng)先」
為什么只有區(qū)隔于行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新才能改寫未來？
一百多年前，當(dāng)人們剛開始進(jìn)入電氣化時(shí)代，愛迪生發(fā)明的白熾燈推動(dòng)了點(diǎn)燈照明的普及；一百多年后，在智能家居以單品智能為主導(dǎo)的發(fā)展階段開始進(jìn)入「智能過?！沟臅r(shí)代，行業(yè)里大部分都是持續(xù)性創(chuàng)新，忽視了影響用戶真實(shí)需求的底層技術(shù)與使用場(chǎng)景。
如今，對(duì)于智能家居行業(yè)而言，全屋智能更多強(qiáng)調(diào)的是智能性，而智慧生活則提出了一種更懂用戶、提供感官情緒與互動(dòng)價(jià)值的智能。要完成一場(chǎng)從全屋智能到智慧生活的躍遷，這種顛覆式創(chuàng)新需要實(shí)現(xiàn)從原創(chuàng)科技———智慧科技——生活方案的「三維領(lǐng)先」。
在AWE現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家?guī)砹?大品牌共101項(xiàng)原創(chuàng)科技，每一項(xiàng)科技都致力于為用戶解決生活難題。
拿存儲(chǔ)鮮肉來說，放在普通冰箱冷鮮區(qū)，最多3天就開始發(fā)黏、變味，但放在擁有行業(yè)首創(chuàng)磁控冷鮮科技的海爾冰箱冷鮮區(qū)，10天還能新鮮如初，隨吃隨切即可?，F(xiàn)場(chǎng)還有一款卡薩帝“隱身”煙機(jī)引起了大家好奇。其搭載了行業(yè)首創(chuàng)全嵌科技，煙機(jī)厚度從傳統(tǒng)的350mm縮減到325mm，實(shí)現(xiàn)了“正面全隱，底面齊平“的效果，完美解決了傳統(tǒng)煙機(jī)外凸、易碰頭等難題。
放眼整個(gè)海爾智家展區(qū)，這種解決生活難題的首創(chuàng)科技無(wú)處不在。冰箱嵌入櫥柜避免不了2-10cm的縫隙，卡薩帝冰箱首創(chuàng)平嵌科技，做到了0閃縫。普通熱水器用久了水垢堆積，還有漏水隱患，卡薩帝水晶膽熱水器發(fā)明了行業(yè)唯一的非金屬內(nèi)膽，不添加鎂棒，實(shí)現(xiàn)0金屬、0銹水、0鎂垢，還能承受脈沖打壓200萬(wàn)次，遠(yuǎn)超國(guó)標(biāo)12倍。普通洗地機(jī)清潔力度不夠，打掃全屋費(fèi)時(shí)費(fèi)力，海爾清潔機(jī)器人洗地機(jī)無(wú)塵X11 Station搭載行業(yè)首創(chuàng)雙動(dòng)力潔凈科技，實(shí)現(xiàn)2倍清潔能力，效率提升50%。
針對(duì)不同地區(qū)人群，海爾智家科技創(chuàng)新的方向也有所不同。比如全球頂奢家電品牌斐雪派克，針對(duì)澳洲當(dāng)?shù)厝藢?duì)冰箱冷藏空間遠(yuǎn)大于冷凍的需求，其研發(fā)出冷凍獨(dú)立變溫技術(shù)，推出83%冷藏容積的S+系列冰箱。針對(duì)非洲大部分地區(qū)供電不穩(wěn)的現(xiàn)狀，海爾智家推出發(fā)電機(jī)空調(diào)，在停電時(shí)也能保證大空間里的遠(yuǎn)距離送風(fēng)。
海爾智家的顛覆式創(chuàng)新并不局限于單品科技，而是基于用戶需求迭代智慧科技，不斷滿足更高階的智慧生活方式。
AWE現(xiàn)場(chǎng)，卡薩帝展示了一款“隱形”空調(diào)，并首推五恒空氣解決方案，一改傳統(tǒng)中央空調(diào)風(fēng)感冷硬、需手動(dòng)調(diào)節(jié)、噪音大等弊端，為用戶實(shí)現(xiàn)恒溫、恒濕、恒凈、恒氧、恒靜的健康空氣體驗(yàn)。用戶感覺不到它的存在，卻能實(shí)時(shí)享受其帶來的美好。
現(xiàn)場(chǎng)三翼鳥搭建了一個(gè)一居室的智慧空間，將家庭空間還原。從智慧庭院開始，到智慧玄關(guān)、智慧客廳、智慧廚房再到洗衣房、衣帽間以及臥室、浴室，三翼鳥在8大空間的20個(gè)場(chǎng)景中，通過提供系統(tǒng)化專業(yè)解決方案，來一站式地解決用戶需求的所有問題。
三翼鳥的這種無(wú)邊界、超時(shí)空以及定制化的智慧生活解決方案，讓智能家居行業(yè)正式完成了從全屋智能到全屋智慧的跨越。區(qū)別于行業(yè)，三翼鳥并不是圍繞著單個(gè)空間、單一品類、單條服務(wù)去創(chuàng)新，而是將家電家居進(jìn)行從方案到定制，再到交付的一體化，從而在實(shí)際落地上構(gòu)建起一個(gè)真正的智慧家庭。AWE現(xiàn)場(chǎng)，三翼鳥還展示了行業(yè)首創(chuàng)的智慧家電家居一體化設(shè)計(jì)平臺(tái)——筑巢設(shè)計(jì)，其不同于傳統(tǒng)家電、家居割裂的設(shè)計(jì)方案，最快15秒就能給出個(gè)性化的場(chǎng)景定制方案，設(shè)計(jì)效率提升6倍以上。
從產(chǎn)品科技到智慧科技再到生活科技，海爾智家實(shí)現(xiàn)了三重維度的全面引領(lǐng)。而在這場(chǎng)科技長(zhǎng)跑中，區(qū)隔于行業(yè)并實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑的海爾智家，始終將用戶放在創(chuàng)新的首位，一切都圍繞著用戶的產(chǎn)品使用與場(chǎng)景體驗(yàn)來推出革命性的創(chuàng)新成果，并持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
科技領(lǐng)先背后，藏著開放創(chuàng)新的「全球布局」
在科技領(lǐng)域，顛覆式創(chuàng)新帶來的科技領(lǐng)先地位，往往需要持續(xù)不斷的資源投入和允許試錯(cuò)的企業(yè)文化，而這通常也是行業(yè)頭部玩家才擁有的創(chuàng)新資本?？v觀海爾智家會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)現(xiàn)「科技領(lǐng)先」的背后，「研發(fā)體系」引領(lǐng)是內(nèi)因。
海爾智家在線下布局了10+N開放創(chuàng)新體系，依托線上HOPE平臺(tái)，鏈接全球25萬(wàn)+專家、100萬(wàn)+一流資源，形成了共創(chuàng)、共贏、共享的創(chuàng)新生態(tài)。用一流的研發(fā)資源、最優(yōu)的研發(fā)體系，集全球之力創(chuàng)造最先進(jìn)的科技和最受用戶喜愛的產(chǎn)品。
這是科技創(chuàng)新的全球布局，也是實(shí)現(xiàn)科技全球引領(lǐng)的最有力支撐。
一方面，海爾智家集全球研發(fā)之力，實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)新迭代。海爾智家做科技創(chuàng)新，充分發(fā)揮其開放性創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，以最高效的資源利用產(chǎn)出新科技、新產(chǎn)品。
在美國(guó)，最常見的洗衣場(chǎng)景是一次洗衣需要兩臺(tái)機(jī)器完成，不僅洗烘時(shí)間長(zhǎng)而且非常耗電。對(duì)此，GE Appliances與Haier青島、海爾歐洲“三方合力”，研發(fā)出Combo超高效洗干一體機(jī)，將行業(yè)普遍需要6小時(shí)才能完成的洗烘時(shí)間縮短為2小時(shí)，還節(jié)能50%。
另一方面，海爾智家堅(jiān)持本土化創(chuàng)新，讓美好生活不分國(guó)界。哪里有用戶需求，哪有就有海爾智家的創(chuàng)新突破。
在日本，用戶家空間小放不下大容量洗衣機(jī)，AQUA熱泵滾筒洗衣機(jī)將傾斜桶改為垂直桶設(shè)計(jì)，并增加空氣洗、除皺殺菌等衣物呵護(hù)功能，做到了行業(yè)體積最小卻搭載12kg大容量設(shè)計(jì)，能完美嵌入小戶型公寓。在西班牙，用戶講究高效率、低能耗，Candy H20洗碗機(jī)創(chuàng)新速洗系統(tǒng)，5分鐘就能完成清潔到干燥全流程。
科技創(chuàng)新從來沒有捷徑。海爾智家始終以用戶為中心，堅(jiān)持做原創(chuàng)、做唯一。當(dāng)然，這是一條異常艱難的道路，令人慶幸的是，海爾智家不僅數(shù)十年如一日的走下去了，而且不斷給行業(yè)開辟新賽道、增加新機(jī)會(huì)，也不斷給全球用戶開啟美好生活新篇章。
可以這樣說，海爾智家不是選擇站在巨人肩膀上，而是選擇成為那個(gè)巨人。
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