卡薩帝連續(xù)8年高端市場(chǎng)TOP1，海爾各品類份額持續(xù)凈增
過去的2023年，家電行業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn)，企業(yè)也紛紛瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)，發(fā)力高端品牌。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)1萬元以上冰箱、6千元以上洗衣機(jī)等高端家電三年銷售額同比連續(xù)提升，高端市場(chǎng)持續(xù)跑贏行業(yè)大盤。
作為高端市場(chǎng)絕對(duì)的引領(lǐng)者，卡薩帝基于用戶趨勢(shì)持續(xù)迭代，通過品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)8年高端市場(chǎng)第一。財(cái)報(bào)顯示，卡薩帝在多個(gè)品類位居高端市場(chǎng)第一：15000元以上冰箱線下市場(chǎng)份額為50%，10000元以上洗衣機(jī)線下市場(chǎng)份額為84%，15000元以上空調(diào)線下市場(chǎng)份額為28%。
同時(shí)，海爾智家堅(jiān)持零售轉(zhuǎn)型，以原創(chuàng)科技創(chuàng)造用戶需求。比如，解決用戶冷凍區(qū)“溫度波動(dòng)大”等高端食材儲(chǔ)鮮問題的博觀冰箱；解決用戶洗滌時(shí)間長(zhǎng)、大件烘不透的云溪系列洗烘機(jī)；解決用戶空調(diào)風(fēng)干燥、久吹不適等室內(nèi)空氣問題的“洗空氣”空調(diào)等。這些以解決用戶需求為核心的原創(chuàng)爆品，通過融入場(chǎng)景帶動(dòng)了海爾智家各產(chǎn)業(yè)份額的持續(xù)凈增，持續(xù)引領(lǐng)。
財(cái)報(bào)顯示，在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海爾冰箱、洗衣機(jī)在第一份額基礎(chǔ)上持續(xù)提升：冰箱線下市場(chǎng)份額升至45.2%；洗衣機(jī)線下市場(chǎng)份額升至47.5%，其中干衣機(jī)線下市場(chǎng)份額升至40.4%，位居行業(yè)TOP1。海爾熱水器在京東、天貓、抖音、蘇寧、五星、聯(lián)盟等渠道份額均為TOP1，且各渠道的增速均遠(yuǎn)超行業(yè)。
得一提的是，海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收、利潤(rùn)雙增。家用空調(diào)通過強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)能力建設(shè)，深化市場(chǎng)零售轉(zhuǎn)型與全流程數(shù)字化降本，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力全面提升：卡薩帝空調(diào)在10000元以上高端份額37%，在此價(jià)位段實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)的行業(yè)第一。智慧樓宇圍繞“智慧低碳建筑方案引領(lǐng)者”戰(zhàn)略，以暖通空調(diào)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)展熱泵能源、能源管理、樓宇智控等增長(zhǎng)點(diǎn)，熱泵業(yè)務(wù)增長(zhǎng)20%。得益于以上述表現(xiàn)，空調(diào)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率提升1.4個(gè)百分點(diǎn)，持續(xù)向好。
海外高端創(chuàng)牌，各區(qū)域持續(xù)引領(lǐng)
相比于做出口貿(mào)易的企業(yè)，堅(jiān)持自主創(chuàng)牌的海爾智家受海外需求走弱、加息等不利因素的影響更大。但海爾智家通過持續(xù)深化高端創(chuàng)牌戰(zhàn)略，以本土化推進(jìn)全球化，以全球化服務(wù)全球化，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)于行業(yè)的增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，2023年海爾智家海外營(yíng)收1364.12億元，同比增長(zhǎng)7.62%。
同時(shí)，海外各區(qū)域表現(xiàn)良好。在美國(guó)，行業(yè)銷量持平、競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，海爾智家營(yíng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)4.07%，GE Appliances也已成為當(dāng)?shù)匾I(lǐng)的家電企業(yè)；在歐洲，行業(yè)下滑4%的背景下，海爾智家營(yíng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)23.93%，并且連續(xù)8年市場(chǎng)增速最快；在新西蘭，斐雪派克穩(wěn)居白電市場(chǎng)NO.1；在巴基斯坦，海爾市場(chǎng)份額居行業(yè)NO.1；在越南，AQUA洗衣機(jī)居行業(yè)NO.1；在泰國(guó)，海爾空調(diào)和冷柜居行業(yè)NO.1。
為了實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)，海爾智家還在全球積極布局。2023年海爾智家先是奠基了埃及生態(tài)園，隨后又投產(chǎn)了巴基斯坦廚電工廠。隨著這些布局的完成，海爾智家將釋放更多的產(chǎn)能，打造出更符合當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮漠a(chǎn)品解決方案，進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)潛力。
持續(xù)深化數(shù)字化變革，費(fèi)率再優(yōu)化0.23個(gè)百分點(diǎn)
在復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟(jì)下，只有破壞性、顛覆性的創(chuàng)新才能做出準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)。2023年，海爾智家全面深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化變革驅(qū)動(dòng)企業(yè)全流程變革，以用戶體驗(yàn)為中心，以全流程價(jià)值鏈重塑為抓手，以數(shù)智化技術(shù)為載體，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與外部產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效聯(lián)動(dòng)、企業(yè)內(nèi)研發(fā)、制造、市場(chǎng)、訂單體系的高效運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)費(fèi)率的持續(xù)優(yōu)化。財(cái)報(bào)顯示，2023年海爾智家費(fèi)率再優(yōu)化0.23個(gè)百分點(diǎn)。
目前，數(shù)字化變革已成為海爾智家增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力的重要手段。以市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力為例，海爾智家通過數(shù)字化分銷系統(tǒng)、用戶經(jīng)營(yíng)輔助分析系統(tǒng)等工具，提升經(jīng)銷商在分銷管理、進(jìn)銷存管理和門店運(yùn)營(yíng)的效率，數(shù)字化零售額同比增長(zhǎng)了22%。
三翼鳥創(chuàng)牌3年開花結(jié)果，門店零售額同比提升84%
除了家電品牌的成果外，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，率先換道智慧住居領(lǐng)域的海爾智家，其旗下的場(chǎng)景品牌三翼鳥正在加速變現(xiàn)。經(jīng)過三年多不斷探索，三翼鳥觸點(diǎn)新增近1500家，通過本地化的場(chǎng)景方案定制與專業(yè)交付服務(wù)能力提升成套產(chǎn)品銷售效率。2023年三翼鳥門店零售額同比提升84%，成套占比超過60%，場(chǎng)景交易額超51億。
在剛過去的AWE上，三翼鳥帶來了8大空間20個(gè)場(chǎng)景的新體驗(yàn)，為用戶提供更加集成化、智能化、空間利用更高效的家電家居一體化服務(wù)。十天后，三翼鳥又在濟(jì)南落地全國(guó)首家超級(jí)體驗(yàn)中心，這也是行業(yè)首個(gè)家電家居一體化門店，讓更多用戶享受到智慧家庭的全新定制體驗(yàn)。三翼鳥場(chǎng)景品牌的建設(shè)讓海爾智家從智能家電轉(zhuǎn)型到智慧家庭，開辟了全新的增長(zhǎng)空間，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到場(chǎng)景轉(zhuǎn)型，為用戶帶來最佳的生活體驗(yàn)。
重視股東回報(bào)，分紅比例逐步提升到不低于50%
一直以來，海爾智家都很重視股東利益。上市公司分紅規(guī)模逐漸提高，向市場(chǎng)傳達(dá)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、盈利能力增強(qiáng)的信號(hào)，對(duì)于提高市場(chǎng)對(duì)公司股票的持股信心有著重要意義。
2023年度海爾智家將分紅比例由原來的36%擬提升到45%，并且制訂了未來三年（2024-2026）股東回報(bào)規(guī)劃，2025年度、2026年度的分紅比例不低于50%。
對(duì)于未來發(fā)展，海爾智家表示，冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，將通過產(chǎn)品迭代、場(chǎng)景方案創(chuàng)新與市場(chǎng)變革擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。針對(duì)空調(diào)、廚電、智慧樓宇等潛力產(chǎn)業(yè)，將通過構(gòu)建引領(lǐng)行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)體系、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的一體化能力、積極拓展專業(yè)渠道等系列舉措來實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。同時(shí)，堅(jiān)持全球自主創(chuàng)牌、高端創(chuàng)牌，加速智慧家庭落地等一系列戰(zhàn)略舉措，也為海爾智家的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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