近日，一場名為“勇闖0℃冰湖·大溫差恒溫挑戰(zhàn)”的活動在賽里木湖湖畔上演，死磕極端天氣環(huán)境的正是被譽為「極端挑戰(zhàn)愛好者」的海爾熱水器，而本次出場的是海爾今年最新發(fā)布的雙循環(huán)恒溫熱水器。“0℃冰水環(huán)境下開機零冷水、啟停無冷燙水、大水量恒溫出水”三項高難度挑戰(zhàn)不僅驗證了雙恒溫技術的含金量，也秀出了硬核科技背后的智能制造與科技創(chuàng)新實力。
從萬米高空到0℃冰湖！以用戶看得懂、記得住的方式做測評
產品測評型挑戰(zhàn)項目在家電行業(yè)屢見不鮮，但許多挑戰(zhàn)大多選擇在傳統(tǒng)室內場景或者定制專屬場景中進行。定制場景可控性比較高，但千篇一律的場景、毫無懸念的結果，顯然無法挑起用戶的興趣與關注，難以在海量信息中留下產品印記，更遑論是長久地占領用戶心智。
而這場發(fā)生在0℃賽里木湖的極限挑戰(zhàn)則讓人眼前一亮、耳目一新。第一，場地有看點、關注度高。賽里木湖被稱為“大西洋最后一滴眼淚”，是新疆重要的旅游名片，集高山、冰川、森林、草原、碧湖為一體，讓這場極限挑戰(zhàn)自帶“大自然背景板”。第二，溫度低、溫差大，主打一個反差挑戰(zhàn)。賽里木湖由于海拔較高，冬季漫長寒冷，夏季短暫溫涼，5-6月依然處于融冰期，湖里的水溫接近0℃的冰點，而0℃的進水溫度對于絕大部分家庭使用的熱水器來說，堪稱所能遭遇的極限環(huán)境“天花板”，這也讓這場挑戰(zhàn)充滿了懸念。
從呈現(xiàn)形式來看，海爾熱水器沒有做成刻板、單調的文字評測，而是采用更直觀、更符合消費者習慣的短視頻來呈現(xiàn)，讓評測結果更具說服力、真實性、公正性。同時，從挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)設定來看，挑戰(zhàn)內容與用戶痛點緊密結合：感溫材料特制的冰原之花、富蘭克林瓶里鮮亮的紅色液體帶來視覺沖擊、5米超大花灑打造恒溫水幕瀑布，三個截然不同的環(huán)節(jié)都非常具有新鮮感、挑戰(zhàn)性、實用性，足以吸引用戶眼球。
而這，已不是海爾熱水器第一次進行外景極限挑戰(zhàn)。2023年，海爾?密閉穩(wěn)燃艙?熱水器的燃燒系統(tǒng)在云南普者黑百米高空的熱氣球上，不僅成功挑戰(zhàn)了高空抗風，還在1000米高空中關閉熱氣球燃燒器，驗證了海爾?密閉穩(wěn)燃艙?熱水器全程穩(wěn)定燃燒、不熄火的穩(wěn)定性能。
無論是云南普者黑的百米高空，還是0℃賽里木湖，都是極具代表性的美麗中國名片，對用戶而言，這類場景極具辨識度，且具備與美好生活的強關聯(lián)度，在如此高人氣的地方做挑戰(zhàn)實驗，用戶愿意看、看了記得住、主動分享意愿高；對行業(yè)而言，在高空和極端環(huán)境進行極限挑戰(zhàn)測試，產品就得憑“本事”來說話，這不只考驗熱水器性能，同樣也考驗了產品背后真科技。
不空談創(chuàng)新，而是用科技逐一解決用戶痛點
敢于挑戰(zhàn)本質是對自身科技的自信，但是一切不解決實際用戶痛點的科技創(chuàng)新，都是空談。從行業(yè)調研報告來看，“等待熱水時間過長”、“沐浴中水溫忽冷忽燙”等問題是消費者吐槽最多的痛點。而在賽里木湖恒溫挑戰(zhàn)中，海爾熱水器正是根據(jù)這類常見痛點設計了挑戰(zhàn)項目。比如針對等待熱水時間過長的痛點設計了冰原之花秒測開機零冷水項目，針對暫停重啟后的冷燙水痛點設計了恒溫涌泉項目，針對長時間大水量用水場景中存在的水量減小溫度降低等痛點設計了恒溫瀑布項目，在展示用戶痛點高效解決方案的同時，將海爾雙循環(huán)恒溫熱水器的技術實力一一展現(xiàn)出來。
首先，海爾雙循環(huán)恒溫熱水器能夠徹底解決冷燙水難題，離不開自主研發(fā)的雙循環(huán)恒溫科技。一方面，海爾雙循環(huán)科技先通過內循環(huán)主動識別關水溫升，智能循環(huán)并加熱，消除多點用水造成的水溫波動，杜絕冷燙水；同時，通過外循環(huán)解決管路冷水段，使得全屋管路冷水自動循環(huán)預熱，消滅管道中的冷水，避免關水溫升而產生的燙水和熱水器重啟過程產生的冷水，為用戶帶來全程零冷感的恒溫舒適洗浴體驗，徹底解決啟停冷燙水的難題。
此外，考慮到很多熱水器無法提供穩(wěn)定大量的熱水，海爾雙循環(huán)恒溫熱水器創(chuàng)新智能增壓科技，實現(xiàn)一鍵開啟增壓洗，實時監(jiān)測水壓變化，自動匹配合適增壓動力，有效緩沖早晚高峰帶來的水壓波動從而減少水溫波動，帶來0等待出熱水的熱水浴體驗。值得一提的是，海爾雙循環(huán)科技經(jīng)過中國輕工業(yè)聯(lián)合會鑒定，獲得國際領先科技成果認證，這也再次證明了“打鐵還需自身硬”。
打鐵還需自身硬，科技背后是制造實力的支撐
今年兩會以來，“新質生產力”成為高頻熱詞，新質生產力既意味著新科技、新技術，科技創(chuàng)新是新質生產力核心要素，同時，要想發(fā)展新質生產力也包括擺脫傳統(tǒng)生產模式，對企業(yè)智能制造實力的“新生”。
我們看到海爾熱水器在發(fā)展新質生產力的前瞻性，并以行業(yè)先行者的姿態(tài)積極探索加快智造升級。其位于鄭州的海爾熱水器互聯(lián)工廠是全球第一家熱水器行業(yè)端到端“燈塔工廠”，工廠內建設12條柔性總裝線、15 個智能模塊區(qū)及3套智能物流系統(tǒng)，覆蓋燃氣熱水器、空氣能熱水器、電熱水器3大品類，是目前海爾集團及行業(yè)內最大規(guī)模的熱水器智能制造基地，這也意味著海爾熱水器的智造能力領先于行業(yè)。單從“智能在線檢測”場景來看，普通熱水器工廠傳統(tǒng)人工檢測過程約110秒，而海爾熱水器自動化檢測全過程約90秒，時間上縮短了20%，而且可以通過PC與主控制器建立自主通訊，下發(fā)調試參數(shù)和命令，有效減少人工判定帶來的主觀性和誤差，確保產品質量，全面提高產能。
市場數(shù)據(jù)也是最好的證明。據(jù)中國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的2023年度全球熱水器市場銷量統(tǒng)計顯示，海爾在儲水式電熱水器、空氣能熱泵、燃熱三個領域成功登頂。事實上，這也是海爾連續(xù)12年拿下全球電熱水器冠軍、連續(xù)5年拿下全球空氣能熱泵冠軍、連續(xù)3年拿下全球燃熱冠軍。
一次挑戰(zhàn)的成功并不能代表所有，但是長久持續(xù)地發(fā)起挑戰(zhàn)并獲得成功和用戶關注，這才是真正有底氣、有實力的證明。我們相信未來還將看到海爾熱水器通過正向創(chuàng)新、持續(xù)突破，研發(fā)出更多領先科技，挑戰(zhàn)更多不可能，讓我們一起拭目以待！
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